给等待的客人提供贴心周到的服务。杨正摄自7月22日福林园开业以来，不少注重养生的市民被经络理疗的魅力吸引，纷纷走进福林园感受传统中医养生的神奇。为了满足更多会员的理疗需求，福林园将营业时间由原来的18时延长至21时，方便忙碌的上班族利用下班时间进行理疗。“我们下班后能来接受经络理疗吗？”“你们这儿晚上还营业吗？”……7月22日，位于威海国际展览中心A馆的福林园正式开门纳客，很多新顾客切身感受到了福林园的优雅环境和优质理疗服务，纷纷致电或到店咨询。市民王女士是一名公司白领，由于长期伏案工作，经过一天高强度工作，她下班后经常感到颈肩僵硬、疲累无力。在朋友的推荐下，王女士利用周末时间来到了新开业的福林园。徜徉在福林园打造的传统经典养生氛围中，听着经络理疗师对中医经络养生功能的介绍，得知福林园可以为顾客量身定制健康方案后，王女士动心了。不过，最让她犹豫的是，福林园营业时间是8时30分到18时，由于平时上班没时间，她特别希望下班后能进行经络理疗。开业以来，不少像王女士一样的新顾客第一次接触经络养生就为其独特的经络理疗效果所深深折服，福林园一时间顾客盈门。还有很多市民打来电话咨询经络养生问题。然而，很多人也同样遇到了“上班时间与养生时间冲突”的单选题，提出了“下班来理疗”的愿望。为了满足更多新老顾客的经络理疗需求，同时考虑到夏季晚上消暑时间较长，福林园决定将营业时间延长至21时，比以往整整延长了3个小时。“我们延长营业时间，但优质服务不打折。经络养生理疗师将实行轮班制，保持良好的精神状态，为顾客提供经络养生服务。欢迎更多注重养生的人走进健康养生，走进福林园。”福林园相关负责人介绍。新开业的福林园大家庭迎来了一批又一批新会员。吸引他们的除了专业的技术和独特的理疗效果外，还有贴心的服务，营业时间延长3个小时背后呈现出的正是“全心为顾客服务”的理念。每一位来到福林园的顾客都希望通过经络理疗摆脱亚健康困扰。由于个人体质不同，亚健康问题也不尽相同，福林园理疗师以其专业的理疗技术，通过面诊、手诊等方式找出顾客身体潜在问题，量身制定出一套科学的、完善的、系统的理疗方案。同时，专家和理疗师还随时根据顾客的身体变化、气候和环境变化，对理疗方案和项目搭配作出及时调整，确保给出最准确、最有效的调养。“自从选择了福林园，理疗师就成了我身体健康的‘管家’，经络理疗让我远离了头晕、失眠、气血不畅等亚健康问题。新店环境更好、设施更全，我们也能享受更优质的经络理疗服务。”作为一名老顾客，姜先生对福林园的服务满口称赞。当姜先生在门口停车时，早有工作人员上前为其提供停车引导。走到正门处，几位迎宾人员热情地将姜先生迎进了大厅，正厅的接待人员贴心地为姜先生送上了一杯温水，请他在休息区稍微休息片刻。亲情化服务是福林园吸引众多市民前来的重要原因。“我们极力营造和谐、静谧、舒适的养生氛围，让顾客感受到家一般的温馨。我们在服务上更要做到像家人一样给予顾客照顾和关怀。”工作人员说。据介绍，福林园一直致力于打造亲情化服务，给顾客亲人般的关怀。福林园对顾客的接待和服务有着固定且严格的标准化流程，整个流程对工作人员有着很严的要求，力求每个细节都考虑周到，想顾客之所想，目的就是给所有来福林园的顾客提供最温馨的服务。(矫晓虹)